узнайте больше!
В данной книге не выделяются отдельные типы потребителей и товаров. Под термином “потребитель” понимаются как физические, так и юридические лица. Марки имеют особое значение для всех. Брэнды указывают на источник товара, т.е. на производителя, магазин и др. Потребители пользуются товарами, изучают маркетинговые программы и формируют впечатления о марках. На основе впечатлений они выбирают подходящие марки. Таким образом, марки упрощают выбор потребителей [7].
Архив рубрики «Глава 1. Торговые марка и брендинг»
Почему торговые марки важны для потребителей
13.02.2010Почему марки важны для фирм
12.02.2010Фирмы тоже заинтересованы в торговых марках [12]. В основном они способствуют выделению и объединению товаров в группы, упрощая управление товарами и контроль над ними. Объединение товаров под торговой маркой облегчает инвентаризацию товарно-материальных запасов, учет и мониторинг движения товара на рынке. Торговая марка также гарантирует юридическую защиту уникальных характеристик выпускаемой продукции и прав интеллектуальной собственности [13]. Закон защищает наименование, технологию производства и др., признавая марку одним из ценнейших активов и гарантируя безопасность инвестиций в него.
Зачем нужны торговые марки
11.02.2010Возникают вполне естественные вопросы: почему брэнды так важны; на что маркетологи должны обращать особое внимание? Чтобы ответить на указанные вопросы, нужно понять, что марки играют важную роль как для потребителей, так и для фирм. Основные функции марок перечислены в табл.1.2.
Торговые марки или товары?
10.02.2010Важно понимать разницу между торговой маркой и товаром. В соответствии с определением Филипа Котлера, известного маркетолога, товаром считается нечто такое, что выводится на рынок, чтобы привлечь внимание покупателей, убедить их приобрести или использовать его для удовлетворения желаний или потребностей. Это нечто может быть материальным (физический, ощущаемый товар) или нематериальным (услуга). Товары и услуги бывают самыми разными. Можно продавать крупы, теннисные ракетки или автомобили. Можно делать ксерокопии, заниматься авиаперевозками. Услуги предоставляются различными организациями (от супермаркетов до политических партий), отдельными лицами (артисты, нотариусы и т.п.) и территориями (курортные города). В данной книге используется именно такое, расширенное толкование понятия “товар”. Особенности брэндинга перечисленных категорий товаров коротко описываются в этой главе и более подробно — в главе 15.
Что такое “торговая марка”
10.02.2010Производители с давних времен занимаются брэндингом, чтобы выделить свою продукцию среди аналогичных товаров. Фактически термин “торговая марка” (брэнд, клеймо, brand) происходит от древнеисландского слова brandr, означающего “выжигать”, поскольку с помощью клейма фермеры обозначали и подтверждали право собственности на племенных животных[1]. В соответствии с определением Американской ассоциации маркетинга (American Marketing Association — AMA), термин торговая марка означает “название, термин, знак, символ, дизайн или сочетание этих элементов, с помощью которых отмечают товары или услуги продавца или группы продавцов и выделяют их среди товаров или услуг конкурентов”. (далее…)
Предварительные замечания к главе 1
09.02.2010В наши дни многие фирмы начинают понимать важность торговых марок как активов, символизирующих их продукцию или услуги. Современный мир все время усложняется, создавая новые возможности и варианты действий для отдельных людей и предприятий. Но времени сделать правильный выбор остается все меньше и меньше. Поэтому все ищут простые решения своих проблем и пытаются уменьшить риск, покупая брэнды, которым они доверяют. Вот почему так важны сильные брэнды, способные удовлетворить потребности наилучшим образом. Их создание и постоянная поддержка становится важнейшей задачей менеджмента. (далее…)